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Prepaid Smart Meter - 1 - Discovergy Intelligente Prepaid-Stromzähler

Discovergy Prepaid Smart Meter Lösung

Intelligentes Prepaid für Energieversorger und Netzbetreiber gegen Forderungsausfälle
und kostenintensive Unterbrechungen

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Prepaid Stromzähler - 2 - Wir übernehmen den Zählertausch

Forderungsausfälle und Energiearmut sind für alle Betroffenen ärgerlich und mit der Prepaid-Lösung von Discovergy einfach vermeidbar. Mit unserer Komplettlösung sparen Sie zusätzlich die Kosten für Unterbrechungen und der Kunde kann sein Stromkonto jederzeit und bequem online im Web oder per Mobile-App kontrollieren und Guthaben aufladen. Als führender Komplettanbieter für Smart Metering bietet Discovergy alles aus einer Hand an. Die Prepaid-Lösung umfasst den Discovergy Prepaid Smart Meter mit Abschalteinrichtung und auch die Abrechnungslösung auf unseren Servern mit Tarif-, Guthaben-, und Kundenverwaltung. Für Ihre Kunden bieten wir ein White-Label Web Portal und eine Mobile-App für komfortables Aufladen und Echtzeit Verbrauchs- und Guthabenanzeige an.

Prepaid Stromzähler - Installation

Messstellenbetrieb

Auf Wunsch übernehmen wir den Zählertausch durch unsere akkreditierten Installateure und Messstellenbetrieb für Sie. Als Messstellenbetreiber lesen wir die Zählerdaten aus und übermitteln dem Netzbetreiber alle notwendigen Messwerte.

Prepaid Stromzähler: Guthaben aufladen

Aufladung & Zahlungsmanagement

Wir kümmern uns um die kompletten Zahlungsprozesse und Modalitäten zum Aufladen von Stromguthaben. Neben Tarifen können Sie auch Guthabenpakete komfortabel im Prepaid-Portal einrichten.

Prepaid Strom: Kundenmanagement

Kundenmanagement

In unserem Prepaid-Portal können Sie bequem Tarife oder Kundendaten einsehen. Mit dem integrierten Dashboard können Sie sich schnell und einfach einen Überblick über Aufladevorgänge, Guthaben und Verbräuche verschaffen. Über eine API können wir Daten auch mit Ihren Systemen austauschen. Zählerstände werden per MSCONS geliefert.

Prepaid Smart Meter: Stromguthaben überprüfen

Self Care Portal & Smartphone App

Das Web Portal und die Mobile App bieten Echtzeit-Anzeige des Strom-Guthabens, mehrstufige Erinnerungen zum Aufladen und rechtzeitige Warnungen vor Erreichen der Verbrauchsgrenze. In den persönlichen Einstellungen sind auch mehrere Wege für Benachrichtigungen aktivierbar. Optional kann dem Kunden ein Standard-Notfallguthaben eingerichtet werden.

Prepaid Stromzähler - 3 - So funktioniert es



Prepaid Stromzähler von Discovergy

Prepaid Smart Meter-Lösung mit Gateway und Abschaltvorrichtung (Breaker)

Die Discovergy Prepaid-Lösung lässt sich sowohl im Prepaid- als auch im Postpaid-Modus betreiben. Ein Zählertausch ist nicht erforderlich –auch nicht bei einem Mieterwechsel. Im Prepaid-Modus wird auch im offline Betrieb der Verbrauch und das Restguthaben nachgehalten und bei Bedarf eine gesetzeskonforme Unterbrechung gemäß der Mahn- und Sperrprozesse bzw. eine Leistungsbeschränkung durchgeführt. Im Postpaid-Modus wird diese Funktion deaktiviert.

So funktioniert‘s

Bei der Installation des Smart Meter mit Gateway und Abschaltvorrichtung bekommt der Endkunde seine Zählerdaten zur Registrierung im Portal oder App übergeben. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Kunde Guthabenpakete erwerben, sein Stromkonto aufladen und bekommt binnen weniger Minuten eine Freischaltbestätigung. Ein einfacher Tastendruck am Smart Meter schaltet den Strom frei.


Über konfigurierbare Benachrichtigungen bekommt der Kunde Erinnerungen zum Aufladen und Warnungen bevor sein Guthaben aufgebraucht ist. Im Portal und der App kann der Kunde auch jederzeit sein Restguthaben, seine Verbrauchshistorie und die letzten Aufladevorgänge einsehen, neue Strompakete kaufen oder Guthabencodes einlösen.


Die Möglichkeit das Guthaben per Bankeinzug automatisch nachzuladen oder ein Notfallguthaben einzurichten, machen es noch komfortabler und die Abschaltung findet nur in besonderen Fällen statt.

Prepaid Stromzähler - 4 - Funktionen im Überblick


Funktionen im Überblick

Prepaid Zähler: Gesetzeskonforme Prozesse

Gesetzeskonforme Prozesse

Umschaltung Prepaid- / Postpaid

Umschaltung Prepaid- / Postpaid Betrieb (ohne Zählerwechsel)

Guthabenkontrolle per Web und App

Guthabenkontrolle per Web und App

Prepaid Stromzähler: Verwaltung von Kunden

Verwaltung von Kunden, Tarif und Guthabenpaketen

Prepaid Strom: Systemüberblick

Dashboard für einen schnellen Systemüberblick und Kundenbasis

Standard Notfall-Guthaben konfigurierbar

Optional: Standard Notfall-Guthaben konfigurierbar

Gerne informieren wir Sie persönlich über unsere
Prepaid Smart Meter Lösung für Energieversorger und Netzbetreiber

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