1. Wie bestelle ich den Intelligenten Stromzähler von Discovergy?
Nutzen Sie ganz einfach das Bestellformular, um uns die benötigten Angaben wie Name und Anschrift, Zählernummer und Bankverbindung mitzuteilen.
2. Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Sie besitzen zur Abrechnung Ihres Stromverbrauchs einen Stromzähler (typischerweise ein analoges schwarzes Messgerät oder ein digitaler Zähler ohne Datenübertragung). Bei Mietwohnungen befindet sich dieser Zähler häufig im Keller und ist über den Hausmeister zugänglich. Zudem ist es vorteilhaft, wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, um Zusatzkosten zur Übermittlung der Zählerstände zu vermeiden.
3. Kann ich den Discovergy Zähler mit jedem Stromanbieter nutzen?
Ja, Discovergy ist vollkommen unabhängig. Unser intelligenter Stromzähler kann daher mit jedem Stromanbieter genutzt werden.
4. Kann ich den Discovergy Zähler mit jedem Internetanbieter nutzen?
Ja, der Discovergy Zähler kann mit jedem Internetanbieter genutzt werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch unbedingt die Nutzung einer Internetflatrate, da der Discovergy Zähler kontinuierlich Daten übermittelt. Pro Monat kommt so ein Übertragungsvolumen von derzeit ungefähr zwischen 350 bis 500 MB pro SLP-Zähler zustande.
5. Ich bin Mieter: Kann ich das Discovergy Angebot trotzdem nutzen?
Auch als Mieter können Sie das Discovergy Angebot problemlos nutzen: Nach dem Messstellenbetriebsgesetz (§ 5) hat jeder Stromkunde das Recht, seinen Messstellenbetreiber und Messdienstleister frei zu wählen. Discovergy ist bundesweit als Messstellenbetreiber und Messdienstleister zugelassen, ist also berechtigt, Zähler zu installieren und abzulesen.
6. Welche Zähler bietet Discovergy und wie viel kosten Sie?
Discovergy vertreibt ein umfassendes Portfolio an Zählern mit sehr unterschiedlichen Preisen. Um einen kompletten Überblick über alle Zählertypen und Preise zu erhalten, gehen Sie bitte zum Bestellformular, scrollen Sie hinunter und klicken Sie auf die Option „Ich will etwas anderes“. Hier können Sie Ihre passende Discovergy-Lösung auswählen.
7. Ich möchte einen intelligenten Gaszähler: Wo kann ich diesen bestellen?
Aktuell ist die Bestellung unserer intelligenten Gaszähler über unsere Webseite nicht möglich. Um ein Angebot zu erhalten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unser Vertriebsteam.
8. Bietet Discovergy ein Paket für Energieerzeuger?
Ja, unsere Komplettpakete Photovoltaik-Smart und BHKW-Smart sind speziell für Energieerzeuger konzipiert, die jederzeit den Überblick über Produktion, Einspeisung, Bezug und Eigenverbrauch behalten wollen. Die Bestellung erledigen Sie in wenigen Minuten über unser Bestellformular > Ich will meine Photovoltaikanlage / mein BHKW überwachen.
Wir werden:
- Ihren alten Zähler durch einen intelligenten Zweirichtungs-Zähler ersetzen.
- Einen smarten Produktionszähler für Ihre PV-Anlage / Ihr BHKW installieren.
- Ihnen Zugang zu App und Webportal ermöglichen, damit Sie Produktion, Eigenverbrauch und Einspeisung live und historisch verfolgen können.
- Ihren Zählerstand an Ihren Energieversorger übermitteln, so dass Sie sich nie wieder selbst darum kümmern müssen.
9. Was passiert mit meinem Zähler nach Beginn des Smart Meter Rollouts?
Wir arbeiten an der Zertifizierung unseres Smart Meter Gateway gemäß den technischen Anforderungen des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik). Für die in der Zwischenzeit bis zum Abschluss dieser Zertifizierung verbauten Discovergy-Zähler gilt ein achtjähriger Bestandsschutz. Damit lohnt sich Ihre Investition garantiert. Ist dieser Zeitraum abgelaufen, tauschen wir als Messstellenbetreiber Ihre Zähler kostenlos aus.